Politika privatnosti
Verzija 2026-10-18.1
Važi od 18. oktobra 2026.
1. Rukovalac i kontakt
Rukovalac podacima je Igor Tadić pr Razvoj softvera IGT code Ugrinovci (IGT CODE), Grobljanska 75A, Ugrinovci, Srbija; MB 68086744, PIB 115088557. Za pitanja privatnosti, pristup, ispravku ili brisanje podataka: konsultacije@igtcode.com, +381 69 16 070 13. Kancelarija: Vojvode Stepe 127 / 2, 11000 Beograd. Sajt: https://igtcode.com.
2. Podaci i svrhe
Za nalog obrađujemo e-mail, prikazano ime, kontakt telefon kada ga unesete, identifikator naloga, status pristupa i prihvaćene verzije dokumenata. To omogućava prijavu, sinhronizaciju i ugovorene funkcije. Zajednički sistem identiteta koristi se i za druge aplikacije operatera, ali zasebna COM registracija je obavezna; podaci porudžbina, favorita i članstva nisu dostupni korisnicima druge aplikacije samo zato što imaju nalog.
Za članstvo i uređaje čuvamo izabrani paket, periode, aktivacije biznisa, potvrdu vlasnika koju evidentira tim, zahteve, stavke i statuse porudžbine, kontakt i adresu isporuke. Za podršku i oporavak pristupa čuvamo kontakt, sadržaj zahteva, vreme i status obrade. Lozinke se ne prikazuju administratoru i ne šalju kroz podršku.
Ocene i komentari su javni u obimu koji sami objavite. Za ograničavanje zloupotrebe koristimo nasumičan identifikator sesije, vreme objave i uslugu na koju se odnosi. Gost ne mora da ima nalog. Nemojte u javni komentar unositi kontakt podatke ili podatke drugih lica.
3. Lokacija i mapa
Preciznu lokaciju koristimo samo kada dozvolite uređaju ili pregledaču da je podeli, radi prikaza usluga u traženom radijusu. Možete odbiti dozvolu i ručno izabrati grad. Ne vodimo istoriju vašeg kretanja niti uključujemo preciznu lokaciju u izveštaje biznisima. Prilikom prikaza mape učitavaju se pločice OpenStreetMap ili dobavljača navedenog na mapi; taj dobavljač prima mrežne podatke potrebne za isporuku pločica. Njegova pravila su dostupna na https://osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
4. Klikovi na poziv i izveštaji
Pre otkrivanja broja beležimo jedinstveni događaj: biznis, serversko vreme, platformu i nasumičan identifikator događaja. Možemo evidentirati samo grube tehničke kategorije dostupne pregledaču: tip uređaja, porodicu pregledača i operativnog sistema, jezik i domen prethodnog sajta. Ne uzimamo punu adresu prethodne stranice, sadržaj istorije, identitet vlasnika uređaja, preciznu lokaciju ili otisak uređaja za ove izveštaje. Članu kluba ne otkrivamo IP adresu, e-mail, telefonski broj niti identifikator sesije posetioca.
Ove podatke koristimo za proveru broja klikova, sprečavanje duplikata i zbirne izveštaje o koristi promocije. „Klikovi na poziv” ne znače da je razgovor obavljen. Biznisi vide ograničene statističke podatke, bez identifikacije posetilaca. Google izveštaji sadrže podatke o učinku kampanje, a ne spisak ljudi koji su kliknuli.
Pojedinačni događaji i njihove tehničke kategorije prelaze u zbirne podatke nakon 90 dana. Rutina čišćenja izvršava se prilikom narednog upisa ili obrade izveštaja, uz administratorsku mogućnost pokretanja čišćenja. Mesečne statistike i dnevni podaci kampanja prikazuju se do 24 meseca; ukupan zbir klikova može ostati bez pojedinačnih identifikatora. Brisanje ličnih podataka iz operativne baze ne uklanja odmah podatke iz zaštićenih rezervnih kopija u njihovom ograničenom ciklusu čuvanja.
5. Pravni osnov, primaoci i čuvanje
Podatke nužne za nalog, zahteve i članstvo obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora; evidencije koje propisi zahtevaju radi pravne obaveze; zaštitu sistema, sprečavanje zloupotrebe i ograničenu statistiku na osnovu legitimnog interesa, uz pravo na prigovor. Dozvola uređaja za lokaciju je dobrovoljna i može se povući u njegovim podešavanjima.
Tehničku infrastrukturu obezbeđuju Supabase i Google Firebase/Google Cloud. Za isporuku ugovorene usluge podaci mogu biti dostupni ovlašćenom timu, izabranom prodavcu i dostavnoj službi, samo u potrebnom obimu. Banka obrađuje kartične podatke na svojoj platnoj stranici; mi ne prikupljamo broj kartice ili CVV. Pružaoci infrastrukture mogu obrađivati podatke van Srbije uz primenjive ugovorne i zakonske mere zaštite. Mrežni servisi mogu voditi svoje bezbednosne logove; ne prikazujemo ih članovima kluba.
Podaci naloga čuvaju se dok je nalog aktivan, a nakon zahteva za brisanje uklanjaju se ili ograničavaju osim podataka koji moraju ostati zbog propisa, obračuna, spora ili sprečavanja zloupotrebe. Zahtevi podrške i oporavka pristupa čuvaju se onoliko koliko je potrebno za rešavanje i dokaz obrade. Obavezne poslovne evidencije čuvaju se u rokovima propisanim za njihovu vrstu. Ne prodajemo lične podatke.
6. Lokalno skladište i kolačići
Koristimo podatke sesije za bezbednu prijavu, nasumičnu gostujuću sesiju za ograničenje recenzija i podešavanja poput grada ili prikaza. Odjava čisti privatno lokalno stanje. Brisanje skladišta može pokrenuti novu gostujuću sesiju. Ne uključujemo marketinške piksele niti dodatnu analitiku posetilaca na osnovu samog prihvatanja uslova. Google oglašavanje biznisa ne znači da na ovom sajtu automatski pratimo svakog posetioca Google pikselom.
7. Vaša prava
Možete tražiti pristup, kopiju, ispravku, brisanje, ograničenje i prenos podataka kada su ispunjeni uslovi, kao i uložiti prigovor ili povući saglasnost za dobrovoljnu obradu. Pišite na konsultacije@igtcode.com; pre postupanja možemo tražiti razumnu potvrdu identiteta da podatke ne bismo dali drugom licu. Imate pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije: https://www.poverenik.rs. Povlačenje dozvole za lokaciju ne sprečava ručni izbor grada.
